中国消费者报深圳讯(记者 黄劼)记者近日获悉,深圳失信胜诉深圳市消委会接受消费者委托对13家不良商家及法定代表人提起诉讼,消委4起案件目前获得胜诉判决,持消其余9起案件已成功立案准备开庭。起诉起案法院判决生效后,老赖意味着将这些不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,深圳失信胜诉侵害消费者权益的消委失信被执行人将不能有乘坐飞机、购买不动产、持消旅游等高消费及非生活和工作必需的起诉起案消费行为。
近年来,老赖预付式消费涵盖健身、深圳失信胜诉美容、消委餐饮及教育培训领域,持消由此衍生的起诉起案消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。老赖从2017年至去年,深圳市消委会受理预付式消费者投诉,除共享出行外,共有4.8万件,主要投诉问题集中在经营者承诺与实际不符、不退费甚至跑路失联等方面。
由于现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称,经营者失信成本低,预付式消费者维权难的问题一直无法得以妥善解决。个体诉讼面临诉讼难、诉讼贵、诉讼累的现实困境,多名消费者辗转多个地方,投诉无门。自2017年起,深圳市消委会共接受54名消费者的委托,对牧得隆公司、花皇艺术公司、本港中视影业公司等13家不良商家及13名法定代表人提起诉讼,涉诉金额高达520万余元。
2019年3月,深圳市消委会共接待了35名消费者的上门投诉,消费者诉称深圳市本港中视影业有限公司在收取少儿演艺培训费用后,无故停课,导致消费者权益严重受损。消费者多次与商家进行沟通,该公司均采用“拖字经”,这样的老赖公司让35名“中套”的消费者极其地愤慨与无奈。
2019年9月19日,深圳市消委会依据《消费者权益保护法》规定,指派1名公益律师作为消费者的代理人,支持消费者向宝安区人民法院提起对深圳市本港中视影业有限公司的诉讼。2020年2月26日,法院判决此案消费者胜诉,判决生效后,公司及其法定代表人无正当理由拒不履行生效法律文书确定义务。同时,消费者起诉的牧得隆公司、花皇艺术公司、健之美健身游泳俱乐部等案件也取得胜诉判决,其余9起案件已成功立案准备开庭。
深圳消委会表示,对于预付式消费的消费纠纷,深圳消委会坚决“追到底、问到底”,帮助消费者向法院申请强制执行,将不良商家纳入最高人民法院失信被执行人名单,发挥信用对不法经营者的约束作用,加重不法经营者的失信违法成本和惩戒力度,持续净化消费环境,在全社会形成“一处失信,处处受限”的舆论氛围,让失信者寸步难行。
责任编辑:24中国消费者报杭州讯记者施本允)养老机构的食品安全一直是社会关注的热点。为加强养老机构食品安全监管,提升养老机构食堂食品安全管理水平,浙江省绍兴市市场监管局以民生实事建设为契机,全力推动养老机构食堂“互 ...
中国消费者报合肥讯记者司宇萌)为有效防范化解抽检不合格食品生产经营单位存在的风险隐患、督促企业主体责任全面落实,今年以来,安徽省滁州市市场监管局采取多项措施进一步加强不合格食品生产经营单位监管工作。滁 ...
为防范定点零售药店的药价风险、规范医保基金运行安全,近日,广西壮族自治区博白县市场监管局对医保定点药店开展专项检查。对照在售药品清单和收费系统,查看是否最终结算价与价签一致,以及是否有两套收银系统、两 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)12月11日,上海市黄浦区市场监督管理局举办黄浦区商业秘密保护示范区站、点)授牌仪式暨专家智库聘任、“以案说法面对面”活动。活动中,瑞金医院等7家企业及广慈-思南国家转化医 ...
中国消费者报西安讯任军战记者徐文智)春节临近,年夜饭预订火爆,为维护年夜饭市场秩序、保障春节期间饮食安全,近日,陕西省西安市灞桥区市场监管部门提前开展年夜饭专项执法检查,严把食品入口关,守护新春“团圆 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)12月3日,由辽宁省市场监管局联合辽宁省教育厅举办的全省校园食材溯源管理现场推进会在丹东市召开。辽宁省食安办副主任、省市场监管局党组成员、副局长丁耀东出席会议并讲话。丹东 ...